Garancia![]() A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy vevői
mindenkor, teljes mértékben elégedettek legyenek az általa forgalmazott
valamennyi árucikkel. A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain
megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető
legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató
felelősségére a távollévők közötti kereskedésre vonatkozó jogszabályokban és a
Polgári törvénykönyvben rögzített rendelkezések irányadóak. Ha a megrendelt
árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt a szolgáltató 8 munkanapon
belül díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a Vásárló
választása szerint választhat más terméket a vásárlásával azonos értékben vagy
elállhat a vásárlástól. A vevő által nem rendeltetésszerű használatból, rongálásból eredő, a terméken történt meghibásodásért, sérülésekért Szolgáltató nem vállal felelősséget és nem biztosít csereterméket, sem pénzbeli visszatérítést. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. Fogyasztói panaszügyintézés írásban történik, az info@fercmuvek.hu címen, mely panaszra 2 munkanapon belül választ kap. |
|||
|